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Soporte y Servicios

  • 01

    Servicio de Preventa

    Soluciones a medida para su proyecto LED

  • 02

    Servicio Durante la Venta

    Guía técnica de instalación en sitio, pruebas completas y capacitación en mantenimiento

  • 03

    Servicios Adicionales

    Mantenimiento gratuito de por vida para su equipo LED

  • 04

    Servicio postventa

    Garantía: 1-2años de garantía gratuita

    Tiempo de respuesta: 24 horas de servicio al cliente en línea

    Servicio de inspección anual: proporciona mantenimiento integral dos veces al año

Preguntas frecuentes

  • Q

    Consejos de impermeabilización para pantallas LED durante el mantenimiento

    Antes de la temporada de lluvias, es necesario realizar una revisión y un mantenimiento exhaustivos de la impermeabilidad.

    No guarde los paneles mojados en maletas de transporte, ya que esto podría dañar las lámparas LED. Antes de guardarlos, seque bien los paneles mojados. Si es necesario guardarlos de inmediato, limpie el agua, seque los paneles lo antes posible y guárdelos solo cuando estén completamente secos.

    Si ha entrado agua en los paneles, desconecte inmediatamente la alimentación y desmonte todos los componentes. Limpie el agua y utilice ventiladores u otras herramientas para secar los paneles antes de encenderlos para realizar pruebas y reparaciones. Evite utilizar aire caliente para secarlos, ya que podría causar daños adicionales. Manipule la superficie de los paneles con cuidado y sustituya cualquier componente dañado según sea necesario.


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  • Q

    Consejos de impermeabilización para las pantallas LED durante el uso

    Compruebe periódicamente la impermeabilidad de la pantalla y repare los daños a tiempo.


    Cuando se utiliza como pista de baile al aire libre, el agua de lluvia puede filtrarse en el espacio entre la cubierta del panel y la cubierta de la pista de baile; por favor, séquela rápidamente. Retire la cubierta, seque la pantalla con una pistola de calor, colóquela en posición vertical, enciéndala y déjela secar durante 24 horas.


    Asegúrese de que la pista de baile al aire libre se coloque sobre el marco para permitir la ventilación, la disipación del calor y el drenaje.


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  • Q

    Consejos de impermeabilización para pantallas LED durante la instalación

    Antes de la instalación, compruebe el entorno para garantizar el buen drenaje del sistema, evitando la acumulación de humedad.

     

    Se recomienda instalar una cubierta impermeable en la parte trasera y superior de la pantalla para evitar el agua de lluvia. Use materiales impermeables para sellar los cuatro bordes de la pantalla.

     

    Para proyectos en entornos corrosivos como zonas costeras con alto contenido de sal o lluvia ácida. Considere la posibilidad de adoptar medidas de protección adicionales, como una cubierta de vidrio para proteger la pantalla de los elementos corrosivos.


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